El conocimiento del público es clave. Antes de diseñar preguntaría qué acción debería provocar cada pieza: informar, llevar visitas, recibir consultas o presentar un producto. Eso cambia bastante la jerarquía del contenido.

En servicios para redes ayuda mostrar cómo una misma identidad se adapta a varios formatos. Una portada, una historia y una publicación cuadrada permiten entender mejor el sistema que una sola pieza aislada.