Necesito una opinión
Hola colegas. Estoy lidiando con un cliente que me tiene en un bucle infinito de cambios y necesito sus consejos de gestión. Al inicio del proyecto de branding, el cliente completó un brief súper detallado. Tenía una visión clara, objetivos definidos y preferencias estables... o eso creía. Diseñé la primera ronda basándome al 100% en sus pautas, pero no les gustó nada.
El verdadero problema empezó después: en lugar de ajustar el camino, dieron un giro de 180 grados. Ahora, con cada nueva entrega, las reglas del juego cambian por completo. Ya he intentado llamadas de alineación, tableros de referencias y preguntas clave, pero es evidente que no saben lo que buscan.
Estoy estancado y la frustración empieza a pesar mucho. ¿Cómo logran que un cliente aterrice sus ideas cuando ni ellos mismos se entienden? ¿En qué punto ponen el límite o cómo rescatan un proyecto así?
Los leo. ¡Muchas gracias por la ayuda!
El verdadero problema empezó después: en lugar de ajustar el camino, dieron un giro de 180 grados. Ahora, con cada nueva entrega, las reglas del juego cambian por completo. Ya he intentado llamadas de alineación, tableros de referencias y preguntas clave, pero es evidente que no saben lo que buscan.
Estoy estancado y la frustración empieza a pesar mucho. ¿Cómo logran que un cliente aterrice sus ideas cuando ni ellos mismos se entienden? ¿En qué punto ponen el límite o cómo rescatan un proyecto así?
Los leo. ¡Muchas gracias por la ayuda!
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